今天就从其最基本的定义、媒体的途径、影响的维度、传达的导向、影响的人群、最终的作用6个方向谈一下公关与营销的差异：
（1）基本的定义
品牌公关：是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与开展的那部分大众的一种社会关系，是一个组织为了到达一种特定方针，在组织内外部职工之间、组织之间建立起一种杰出关系的科学。
网络营销：指企业发现或发掘准顾客需求，然后通过网络或各种互联网渠道，让顾客了解该产品进而购买该产品的进程。
因此，公关重视组织与大众之间杰出的社会关系，营销重视企业与意向顾客之间了解与购买的进程。
（2）媒体的途径
公关导向的企业品牌建造是以对于大众而言的信誉和社会的责任感为主，首要途径是公关及顾客交流体系。经过媒体交流进行品牌传达，以获取大众重视与认知。
营销导向的企业品牌建造是以尽可能吸引大众的注意力为主，首要途径是广告和营销体系，可经过购买／置换媒体资源让品牌宣扬信息直接抵达消费集体。
（3）影响的维度
公关是为了赢得更多人的社会认同，建立良好的品牌大众形象；营销是为了激发深刻的顾客共识，促进企业产品或服务的总体销售额的提升。所以在维度上，营销重在深度，而公关重在广度。
（4）传达的导向
公关传达具有企业鲜明的文化价值观，而营销传达则具有显着的出售性质。
以面膜为例：
营销导向的医美企业会告知你，我们使用的是高品质的面膜，安全可靠，对皮肤的刺激很小，很多明星都爱用，现在下单还买一送一。
公关导向的医美企业会告诉你：这不仅仅是一张面膜，而且在面膜生产的整个进程中没有危害环境、没有偷工减料。而且你每购买一张面膜，企业都会替你捐献一定数目的钱用于公益，且后续的捐款流动方向也会在企业的官方途径一一呈现。
（5）影响的人群
从基本的定义可以知道，公关是企业与大众之间建立一种相对较为信赖的一种关系，而营销是企业与顾客或意向顾客之间建立的一种关系。尽管其最终的目的都是为了建立企业和人之间的某种关系，但是影响的人群范围是不一样的。
（6）最终的作用
公关不会改动现实，只会影响情绪。经过诚信、尊重、真诚、透明的交流，妥善处理事情。
营销或许改动现实，将a说成a＋或许b。营销的出发点是吸引更多的注意力，很多时候会无所不用其极，为了引人注意和促进出售，往往会以标题党或者是饥饿营销等方式去进行。
