但在成为成功的管理者之前,我们首先要成为一名合格的管理者。那么,合格管理者的标准是什么?
曾看到这样的一个观点,一名合格的管理者,要做到最基本的两条:问题在于我,问题止于此。深以为然。
01、问题在于我
作为管理者,权和责是相对应的,权有多大,责就应该有多大。我们负责的对象不仅是公司,也是团队。
我们最重要的职责之一是带领团队实现目标,为公司带来收益。因而遇到问题时,我们要从大局出发,以解决问题为焦点,以长远的发展为考量,给出问题的解决方法,带领团队更好地成长。
当团队任务失败时,我们应勇于承担责任,为下属做榜样,而不是只考虑自身利益,把责任推给下属。
同样,当公司出现问题时,每一位管理者都有责任,我们要思考我们是否做到了应尽的责任,问题是否源于我们部门,有哪些事情我们做好了就能杜绝问题的产生,或减少问题的影响。
正如任正非2019年签发的邮件中所说的:“作为主管,如果能够把你们授权范围内能解决掉的问题全部解决掉,那么很多问题就没有了,特别是潜规则。对于你解决不了的,不在你授权范围内的,若你不去推动解决,那怎么能够解决?”
作为团队的主心骨,问题在于我是管理者勇于担当的表现,在企业中起着表率作用,是推动公司前行,形成勇往直前的中心动力。
问题在于我,以“大我”取代“小我”,从更高的层次看待问题,做出更好的决策,公司才会得到更好的发展,而自我也才能在格局的不断拓展,以及不同的管理实践中得到更好的提升。
02、问题止于此
发现问题是每个管理者都应该做到的,而让问题止于此,才算是真正做到了一个管理者应有的责任。
问题止于此包含了以下三点:
①调和下属之间的摩擦,及时解决影响团队和谐的因素。
②当工作出现问题,第一时间要以解决问题为出发点,而非找借口推脱责任。
③要做好应对危机的准备,防范于未然。当问题真正发生之后,能在影响最小时,快速做好相应的处理,以免对公司造成伤害。
问题止于此,对下属、工作和公司负责,不仅是我们领导力、协调力等的综合体现,也呈现了我们解决问题的能力和格局,有利于我们提升团队的主观能动性,促进创新。
社会的发展日新月异,要成为合格的管理者,并不断进阶,需要我们以大事的心态处理好小事,践行终身学习理念,在学习交流中提升能力,拓展视野,从一般走向卓越。