2、我们在写文章或给人讲东西的时候，总是会觉：这种常识大家应该都知道了，不用怎么介绍。现实是，大部分人还真的就是不知道。你觉得他懂而已。你懂得越多，越是有可能掉进这个认知陷阱。做营销也是一样，站在自己角度主观判断很容易出问题，自说自话。说得非常漂亮，但不是消费者想听到或看到的，这个信息不对称就很明显。所以，做营销可能是这样，不是你有什么，而是消费者在某一个场景下需要什么。
3、写好文案的一条真谛，真的很有用：如果你写出的一段文案，需要用另一句话去解释，那你直接用后面那句话吧。能一句话说清楚的就不要用几句话。哲学家维特根斯坦说：“若一个解释不是最终解释，一个解释没有另一个解释就悬在半空，它怎么解释？”
4、广告往往并不是把消费者的注意力转移到产品身上，而是把他们的注意力转移到他们自己身上。什么意思？就是在关注你的产品之前，先让用户关注他们自己。人们都对与“我”相关的事情特别感兴趣，更上心。
5、去玩别人玩得贼溜而你一窍不通的游戏，注定会一败涂地。别想着我干啥都要超过别人，也别想着只要肯坚持一定能玩过别人。拜托，这是鸡汤。现实是，高手们都是弄清楚自己的优势在哪里，扬长避短，转换战场，让自己领跑。营销、运营、文案何尝不是如此。
6、不管是对于营销运营还是自媒体，如果说策略是满足用户需求，那还不如说是持续增长用户对你的需求。所有的动作都应该是围绕"增长"一词。要记住，是增长，增长。
7、一个方案在脑子里不断推演、不断思考细节，想它个半年，最终也可能是漏洞百出。哪有什么100%完美的方案，要说真有，那也不是在脑袋里死想出来的。所以，想到就去干吧，总是要允许自己搞砸的。
8、总听到有人说，公司穷，从来不给钱做营销推广。可不可能是这样：不是公司不主动给，而是你也没好好要啊？领导和老板不是傻子，如果有一个可行的big idea，一个优秀的提案，一个回报率超高的方案在眼前，他们也会心动。这比简单一句"我要钱"，好了太多。
9、我们每天工作的时候都需要上网查各种资料，但千万注意了，时刻提醒自己你打开这个网页的目的是什么。因为一旦上网你可能被各种五花八门的新闻、八卦、干货、聊天所吸引，陷入到“伪工作时间”。可能你半天后才发现自己本来是来查找资料的，极大的浪费掉自己的时间。警惕警惕，这绝对是超级效率杀手！
10、在迪士尼乐园里，你基本是看不到扮演米老鼠的工作人员把头套摘下来，因为它是米老鼠啊，而不是一个戴着头套的人啊。你也不会听到米老鼠在那说话，因为米老鼠说话的腔调是固定的特色，而不是南腔北调，五花八门的口音。这就是体验逻辑的一致性，在迪士尼童话世界里，就应该是这样的，这才是最好的体验。
11、我最喜欢的增长逻辑是可复制可持续的增长，它一般都会有三个关键过程：首先是是小范围测试，低成本试错，也就是最小可行性测试；然后是把测试的最优结果整理为可执行的标准化化流程，前面是样板，这里是规范。最后就是大规模复制，指数级增长。这样的方法，不要太好用。
12、运营类公众号的竞争对手就是其他运营类公众号吗？不是！是其他所有的公众号？还不是！是所有划走用户注意力的东西！这是一个抢夺用户注意力并保持用户关注的时代。
13、大部分人是不喜欢新事物的，很难接受，懒得去改变。你想让他们关注到你的新品，那首先应该让他们意识到他们自己的问题，这才会有动机！很简单，只要给用户制造一个现实和理想之间的缺口，把现实和理想的平衡状态给打破(降低现实或提高理想)，用户就会产生缺乏感，为了恢复平衡他们就会采取行动。
14、那些一夜爆红，零成本刷屏的东西，之所以那么多大众媒体都还在报道，之所以总是被津津乐道。就是因为很少，非常少，完完全全的小概率事件。而且，所谓的刷屏，很多时候都是我们在自己的朋友圈看到很火爆，而每次跳出去，问其他圈子的朋友，总是那么的风平浪静，啥事都没发生一样。你看到的，未必就是世界发生的！
15、我一直觉得，靠权利靠级别去管理很没意思，别人不爽，自己也没什么可嘚瑟的，怕你的给你面子，不怕你的那你就算个球。说到管理，一定要是领导才要有管理能力吗？我觉得更应该强调的是横向管理能力，也就是大家都不是领导，都是一个级别的，你却愿意听我的。比如能协同本部门的人一起配合你完成项目，能协调其他部门的人帮助你，能让其他人按照你的思路推进，这样的横向管理能力才是真正的大杀器。所以说，别老想着我不是高层，我也不是领导，我管什么管。但其实，你可以成为“隐形管理者”，甚至是管理你的领导。
16、解决绝大多数问题只需要 5 个步骤：抛出要解决的问题——分析问题——提出假设——进行验证——解决问题。别凭经验就跳过去其中几个步骤，经验主义会害死人。
17、漂亮的就是好的。所以形象、包装以及现在的品牌升级上，视觉变得越来越重要。漂亮的女孩儿也总是运气更好。有利于生存繁衍的就是好的。不然为啥现在健身行业都说健身完了更吸引异性？越能看得到的东西越是好东西。所以我们总是说要场景化、具象化，看不见摸不着想不到的东西谁都没底。越是经久不变的越重要。所以百年老店就是好啊。越大的东西越重要。所以现在那些高端品的包装是越做越大了，拆了一层又一层。重复越多的越重要。所以大品牌还在持续不断的打广告，多曝光多加印象。
18、做营销，谁没经历过打折，但有些人说法就是会不一样。比如明明是打 8 折，有些商家会说“只要花 160 元今天就可以买到我们价值 200 元的产品”。再比如明明是全场大降价，有些商家会说“只要花 49 元，就可以任选一件原价的物品”。与其突出便宜了，还不如强调其得到的好处，并且越是便宜的东西越要打造价值感，塑造用户占到便宜的感觉。最终让消费者觉得是我赚到了，而不是质量下降了。
19、好的营销，不仅要理解你的客户，更要理解你客户的客户。纸尿裤刚刚发明的时候，宣传说是能够帮助妈妈节约换尿布时间，减轻妈妈们的育儿负担。品牌处处在为客户着想，但推出后效果却不理想。后来他们转变了营销策略，大力宣传纸尿裤能够减少宝宝的红屁股，还可以帮助宝宝提升晚上的睡眠质量。一时间，纸尿裤成了妈妈们育儿的必备产品。所以，理解你客户的客户，往往更能知道他们真正想要的是什么。
20、品牌Slogan是传播行为上的一个重要组成元素，但是它有没有效果，还要看将来你的战略决心和执行能力，如果有了好的口号却不怎么用或不会用，那跟没有基本是一个意思。
