本文论述了国内外泵工业企业的电子商务建设的发展状况,重点对电子商务三个关键环节中的企业电子商务站点环节的国内外发展现状进行分析、比较及总结,从而对国内泵企业下一步电子商务站点建设的方法提出探讨性建议。
今天,最有意义的技术进步之一就是国际互联网internet与万维网WWW的结合。它的广泛性与廉价性使得它能够成为企业更有效地与客户沟通的平台。据瑞士信贷银行研究报告分析,世界未来电子商务成交额将以每年翻一番的爆炸式速度增长:2000年为1970亿美元,2001年为3810亿美元。网络经济的冲突是全球性的,涉及政府和商业领域。全球商业领袖都已认识到它对企业未来生存与竞争能力的战略作用。
电子商务的发展也同样会给传统的泵企业带来很多利益。例如,减少库存,通过internet可以将市场需求信息传递给企业以决策生产,同时企业的生产信息可以马上传递给供应商及时补充供给,从而实现零库存管理;缩短生产周期,信息共享的协同工作,能最大限度地减少因信息封闭而出现的等待时间;增加商机,24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围;降低交易成本,网络营销可以提高营销效率和降低促销费用。可见,传统泵企业要想在互联网技术飞速发展、国际竞争日益激烈的环境下,求得自身发展,保持竞争优势,进行电子商务的建设是紧迫而且必要的。
一、泵工业电子商务发展现状
(一)国外泵工业的电子商务的发展
电子商务的发展可以简单从其3个主要组成部分即企业的电子商务站点、结算系统和配送系统的发展来研究。国外在企业电子商务站点的建设上已经在技术上发展到了较成熟的阶段,基本实现了整个订货过程智能化。目前这方面已经具备了较完备的解决方案。例如,全球技术领先的Big Machines.com公司开发的工程系统解决方案—EES,提供技术上最先进的数据管理、泵的选择和配置功能。目前欧洲主要的气泵和阀门生产商KBS集团,Franco-Belghian泵制造商和Chempump等数十家泵工业企业均已和Big Machines.com结成战略性合作伙伴关系,通过因特网进行产品交易;另一个是欧洲最著名的泵选择分析软件的开发商VSX公司的产品Spaix Online是一个很完备的提供泵选择、配备、订购等功能的互联网解决方案.目前Spaix Online的用户分布全球40多个国家,例如瑞典的ABS PumpS,德国的ASV stubbc GmbH & Caprair S.P.A.意大利的Caprair S.P.A等泵的制造商。
在结算和配送系统建设方面,国外信用卡的应用已相当广泛,信誉验证、结算与支付已较完善;由于一些专业的配送公司的出现,例如著名的美国联邦快递公司,已实现全球快速的专递服务,使得良好的专业配送服务体系也已形成。有了这些支撑保障,泵工业电子商务得以实现并快速发展。
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