五一节刚过,我司迎来了一个开门红(与上海金山某大型制药厂合作成功)。这一次合作还源于五一前的一个电话!
那日,我公司的工作人员张经理开完会议正准备下班,突然公司的电话响了,而这个电话是上海一家大型的制药厂物资部主任打过来的,这个主任姓陈。在这里我代表公司的领导还得感谢陈主任对我公司的信任与支持。
电话那边的陈主任显得有些着急,因为厂里的二十余台磁力泵出现了故障,正值五一放假,询问我们能不能过去维修一下,但是这一批磁力泵并不是我公司所产,来自其他省份。但是那边的厂家说放假来不了。他说他今天打了至少十几家厂子的电话,别人一听不是自己厂里的泵都不愿意前来维修。
了解了这个情况之后,我公司马上召开会议研究,因为五一放假如果加班员工工资需要五百多一天,二十几台磁力泵要在三天内修好也需要7~8人,而且我们现在都不知道到底是什么情况。简单的算了一下,要是真安排人员前去维修,修理费用都要一万多元,要是这样厂里没有利润不说,还得亏钱。
经过反复商议后,公司的领导最后还是点头确认可以去维修,急客户所急是我们公司一贯的行事作风。
接着公司安排了八名维修工去现场检查磁力泵出现故障的原因,经过三天的修理,在五月四日前已经把所有泵都维修好了,正式上班的时候,客户并没有因为这些水泵不能正常运行而耽搁工期。
今天是五月五日,陈主任特定打电话来告知,马上要与我公司产生合作关系,需要接近40于台的磁力泵,经过沟通以及我们早已了解的参数,在今天上午合同已经敲定,接下来便是安排生产。
经过这次代修水泵我们可以总结:“无论客户的水泵是在哪儿买的我们都不要放在心上,急客户所急才是我们作为水泵厂家应该做到的。”最后再次感谢此药厂的领导对我们的信任。