"改动,就是企业的消费力。"在宁波埃美柯无限公司总裁沈国强看来,无论是设备、工艺、还是理念、技术,都处在不时地革新之中,关于埃美柯而言,独一的不变只要改动。
从制伞社到汽配厂再到如今的阀门、水暖巨头,埃美柯的生长乐章随同着无处不在的变奏与狂想,它的跨行开展丝毫没有影响到这位“阀门冠军”引领风骚的实力。相反地,一次一次的改动却成就了其今时振翅飞翔的扎实根基。
无独有偶的是,作为企业的掌门人,作为全国阀门及水暖洁具协会理事长,沈国强也有着与埃美柯“异曲同工”的改动阅历,这位由锁厂学徒起步,拥有工科、理科、文科多个文凭,从事或指导过多个企业的已经的国企老总,无论从跨行还是跨专业的角度来说,在“草根”居多的宁波企业界都显得“另类”的儒雅。
当谈及本人的生长与埃美柯的壮大时,他重复提到的一词是“改动”:人生和事业,其实就是不时改动、不时顺应改动的进程。
“改动,就是企业的消费力。”在宁波埃美柯无限公司总裁沈国强看来,无论是设备、工艺、还是理念、技术,都处在不时地革新之中,关于埃美柯而言,独一的不变只要改动。但是,改动不会“凭空而降”,也不能“天马行空”,必需有明白的目的和使命,必需有兢兢业业的毅力和韧劲――真正的“改动哲学”,应该有着这样一种外延――为梦想而追逐。
“我有一个梦,就是做强企业、兴民族产业,这不只是我们一直求变的动力源泉,更是埃美柯将民族产业之‘大梦’化为企业行进途中的详细‘小梦’,并努力促进其最终完成的能量所在。”
理想正如沈国强所言,在埃美柯的“开展经”上,品牌、科技、管理无疑是其中熠熠生辉的关键词,而对这三者的精准掌握正是他们对“改动”的正确诠释。改动,让埃美柯成为了市场的佼佼者;改动,让埃美柯打破了行业的国际垄断,改动,也成就了其作为中国最大的铜阀门消费和出口基地的光彩。
改动一条路:“坚创牌子”与“稳守摊子”的选择
在上世纪的90年代,“铁锚”牌阀门可称得上是享誉全球,但是万千光辉之下,作为其面前重要的消费英雄之一――埃美柯却鲜有人知。
当很多企业还在为“代工”自鸣得意时,埃美柯却在阵痛中开端了本人的品牌之旅。1991年,公司正式请求注册了“AM图”商标,并在随后的几年工夫里停止了“埃美柯”中文商标的注册以及商标体系的完善。拥有本人的品牌无疑给埃美柯的开展树立了决心和方向,但体制和理念上的种种枷锁大大限制了品牌扩张的脚步,甚至于构成了“稳妥不足,冲劲缺乏”的企业抽象。
怎样办?在彷徨和犹疑中,终于迎来了1997年的转变。是年,尚在攻读南京理工大学工商硕士学位的沈国强因组织上的一纸任命担任了埃美柯铜阀门无限公司的总经理职务。面对已在业内具有一定知名度的品牌,但不断做不大的现状,沈国强做了一个上任以来最为困难和关键的决议――不“守摊子”,坚“创牌子”。
沈国强明晰的看法到,之前以量为扩张的路子只会越走越窄,刚性需求终将针对愈加优质的产品,以及优质产品面前过硬的企业实力和品牌。基于这样的看法,沈国强调整规划了以“扩展内涵、提升外延、做强品牌”为中心内容的战略框架,并前瞻性的提出了埃美柯“扬帆出海”的新途径。
“我曾将埃美柯的产品与欧洲一个为皇室供货的高端品牌‘唯宝’做过比拟,两者在设计与工艺并不存在差距,这也证明了我们的质量已然具有征战甚至降服国际市场的才能。”
中国制造,并不代表精雕细刻。关于埃美柯而言,品牌战略的价值不只在于赋予产品以不时上升的附加值,更有着凭仗其高附加值逐渐摘去“中国制造”的“低端”帽子的责任使命。“埃美柯是中国的,但更要成为世界的。迎接全球化,首先要学会自动应对全球化。”沈国强如是说。
改动一群人:注重“团队文明”的交融
作为企业当家人,沈国强非常清楚迷信管理制度的重要性,面对改造的需求,针对国企转制而来的一些劣习,他并没有采取保守的“休克疗法”,而是选择了按部就班的方式,从团队和流程两处着手,打造起高效且极具兽性化的管理形式。
“职工的态度决议企业的高度。”这是沈国强一向的看法。那么终究该如何激起员工集体的积极性并使其完成从职业向事业的转变,继而成为企业共同的斗争目的?埃美柯给出了本人的理论――绩效考核。
所谓的绩效考核,就是将职工支出与团体业绩、企业全体效益挂钩,从基本上打破均匀主义限制的评定机制。“这种机制可以无效提升员工的任务热情,但集体的生机并不是我们的最终目的,真正提升企业素质的是团队肉体与合力。”沈国强说,埃美柯有一条不成文的规则,凡是是公司一员,上至高管下至一线职工,除在特定场所外,都着一致服装,这套蓝色任务服不只“对等”了管理者与普通员工间的间隔,更是埃美柯对团队认识与团队肉体的强谐和表现。
在做好“人”的任务的同时,沈国强一直不忘固化合理的流程关于一个优秀企业的根底性作用。如何从基本上优化企业的流程,使其在本钱、质量、效劳和速度等关键目标上获得明显进步,是他这些年谋虑的最大课题。经过多年的探索再探索、使用再使用,凭仗着对世界先进管理制度的熟谙以及对本身需求、缺乏的深入看法,一套具有埃美柯特征的“流程再造”方案应运而生。
变革本钱管理是沈国强的中心管理理念。为进一步增强本钱核算制度,公司对各消费厂区实行了经济责任制考核及模仿独立核算考核制,每年为公司大幅度浪费开支。在消费组织上则采用扁平式、零库存方式。鼎力放慢消费周转,紧缩占用资金,放慢资金周转,产销直接对应,增加两头环节。“这些年销售年年递增,活动资金根本不变,延续十年期末资金回收都到达100%。”埃美柯员工骄傲地说。改动一个看法:传统产业也可以成为“科技洼地”
在很多人眼中,阀门只是个不起眼的小东西,是传统产业链中的低端产品,与高科技的关系甚微,可沈国强却不这么以为。
“没有不起眼,只怕不仔细;哪怕做一根针,也要做到最好。”在他强无力的召唤下,埃美柯是宁波最早一批自动“向科技要效益”的企业之一。企业坚持以国际先进程度的阀门产品为研讨主导方向,立足德国、澳大利亚、法国等国际市场,延聘了德国、意大利设计专家设计开收回了许许多多具有普遍市场前景、技术含量高、市场附加值高的新产品投放国际国际市场,使得产品无论样式外型还是功用使用一直处于国际抢先位置并到达国际先进程度。
多年努力的面前,是行业革新引领者位置确实立,是行业规范起草者位置的奠定。在先后取得了中国著名商标、中国名牌、国度免检产品等“国字号”分量级称号的同时,其在国际市场上的表现也尤为抢眼――最明显的例子是――即使对产质量量几近“苛刻”的欧美澳国度也以一张“绿卡”给予了埃美柯最大的认可。
“最近10多年,埃美柯的业绩每年都有大幅度的提升,但是人员却没有添加,而且员工的休息强度还在逐年增加,这就是高科技的功绩。”沈国强说。
确实,如今厚达盈寸的产品目录以及无须置疑的行业抢先位置充沛印证了埃美柯“质”“量”齐飞的弱小实力。现实上,当埃美柯的阀门入驻鸟巢、水立方等众多奥运经典场馆,当公司的产品成为钓鱼台国宾馆、北京希尔顿酒店、上海波特曼大酒店等多家五星级酒店的“座上之宾”,沈国强间隔其“兴民族产业”的梦想已越来越近,“但梦想没有起点,产品没有最好,只要更好。我们要让每一个埃美柯的运用者享用生活的美妙。”
待冤家以真心和真诚的沈国强,一直据守这样一种理念:做企业就是做人,顾客与企业的关系就好像“埃美柯”这个源自西班牙语的品牌名的本意――冤家,而让冤家享用产品最好的性价比已不止是地道的梦想外延,而是他生命中另一种的“待友之道”。
什么都可以变,但“埃美柯――冤家”不变:一点一滴,都是美妙。沈国强说。