三一泵送:据守效劳 不分白昼黑夜
有一群人执着据守,用满腔的热血溶化千年的冰封;有一群人默默耕耘,用似锦的青春打动南飞的大雁;有一群人永不停歇,用矫健的步履踏破满山的泥泞。这群人就是三一泵送效劳工程师,他们一直遵照逾越客户希冀,逾越行业规范的行进方向,用偏执的态度将效劳做到无以复加的境地,他们怀抱质量改动世界,效劳发明价值的责任与梦想,为客户提供无忧的效劳。上面让我们走进这群最心爱的人,感受他们不分白天亮夜的效劳风采。
奋战十天让老设备妙手回春
青云山隧道一台2001年消费的三一拖泵因闲置一年未运用,招致料斗里的大小轴承座生锈,柴油机也不能升速,福建分公司效劳工程师杨哲带上配件赶到现场,发现毛病难度远超预期,前后破费三地利间才卸掉大小轴承座。而接上去拆卸小轴承座和铜套难度更大,由于料斗液压油箱之间的空间十分无限,最初杨工调用50吨的千斤顶才将其顶出来,前后一共破费了六天的工夫。
拆卸完大小轴承座刚好是除夕节,杨工顾不上休息,再接再励地投入到柴油机不能升速的毛病排查中。当休战已久的老拖泵再次响起轰鸣声,已是第十天,这时期杨工被雨淋过,被风刮过,遭遇了各种各样的困难,当看到客户的浅笑时,杨哲连日的劳累一扫而空。
连夜奋战护航重点工程
清晨,一阵短促的铃声将黑龙江分公司效劳工程师马工惊醒,调度中心反映一客户的泵车在哈尔滨重点工程松浦大桥浇注工程中呈现毛病。两点五十赶到施工现场,来不及等效劳车停稳,马工便一个箭步跳上了呈现毛病的泵车。工程项目经理担忧工程进度,不断在着急敦促,操作手担忧管道里残留的C50混领土很快就要硬化,也是满脸的焦急。马工跳下车,扳开铰链弯管一看,发现保送缸外面还残留着曾经硬化的混凝土,原来是操作手清算料斗的时分没清算洁净保送缸。状况十万火急,顾不得多想,马工拿起工地上的一个钢钎就开端凿起来。
三点四十五分,毛病终于处理,此时马工的汗水已湿透全身,手也磨透了一层皮。而此时马工的手机铃声再一次响起,这次是哈齐客运专线上的一台设备液压软油管漏油。当毛病处理终了,清晨的太阳光已照在马工黑黝黝的脸上,那双布满血丝的眼睛却仍然炯炯有神。
打动源于一心一意的效劳
夜里11点多,湖南三一效劳工程师王危接到娄底一客户召请,一台HZS180型混凝土搅拌站忽然呈现GPS通讯毛病,在延续施工20小时后设备忽然无法自动消费,状况十万火急。事先王工离客户处足有100多公里,加上夏季天气十分冰冷,客户原以为王工无法迅速赶到,但王工基本顾不上冰冷,在寒风中电话指点操作手怎样处置搅拌主机里的混凝土,一边驾车匆匆驶往客户处。一个小时的车程,已是深夜一点,王工风尘仆仆赶来,客户事先打动得眼圈都红了,急忙上前握紧了王工的手,冲动地连声说谢谢。王工立刻携带工具包进入搅拌楼,一个小时后设备重新开工,客户设备主管打动万分:三一的效劳真是太棒了!真是太感激了!
驻守工地48小时护航客户工程
甘肃兰州客户薛先生因操作手都是新人,对三一拖泵操作不够纯熟,招致设备堵管。甘肃分公司效劳工程师张义得知此状况后火速前往工地,因车辆无法驶入工地所在的隧道,张工肩扛30公斤的胶圈徒步穿越隧道,对设备停止拆管清洗。为确保施工正常停止,张义延续驻守工地48小时,耐烦指点操作手停止泵送操作,确保了施工的正常停止。薛先生感慨道:正是由于三一人为客户提供了高效、优质的效劳,才有了我们的明天,我不断深信选择三一是正确的决议!