LG洗衣机电机获欧洲高品质认证
近日,LG电子洗衣机DD直驱电机荣获欧洲权威质量认证机构VDE颁发的“使用寿命20年”高品质认证。作为家电产品的核心部件,20年使用时间已远远超过全球家电的平均使用寿命。LG电子中国区总裁慎文范表示,对于LG而言,“消费安全”课题永远是第一位的。
在产品研发方面,LG十分重视产品的安全细节设计。如LG波轮洗衣机都配有SlamProofTM盖子,这种玻璃盖能避免用户的手指被压;LG微波炉创新添加了儿童安全锁功能,这使得父母不在时小孩无法打开微波炉;而LG推出的洗碗机和洗衣机都配有AquaLockTM系统,能保护产品避免受到溢水的损害,防止漏电带来的人员和财产伤害。与此同时,LG还将安全承诺融入员工培训,要求员工“更加积极主动”,要在消费者发现安全问题前,找出潜在的安全问题,防患于未然。
此外,LG还拥有严格的质量管理体系。据了解,LG电子是韩国最早实现六西格玛的企业,从研发到生产,再到物流、销售,甚至到售后服务,都形成了一整套高标准的流程和方法。在很多企业还在三西格玛的标准上苦苦挣扎时,LG电子已逐渐拉开了产品质量的距离。