身处湖北疫区的京能十堰热电是十堰市重点保供企业，在全力全面做好自身疫情防控工作的前提下，十堰热电为一线抗击疫情的医疗机构和千家万户提供了安全可靠的供热保障。
十堰太和医院、人民医院、东风总医院是十堰市指定的三家发热隔离定点医疗机构。疫情防控期间，十堰热电在落实京能集团、京能电力疫情防控工作要求及部署下，对三家三甲医院的供热质量实行了优先保障方案。
“一方面加强人员值守，在不接触的方式中，与三家医院保持密切业务联系，通过打电话询问、咨询有无异常情况，发现问题及时采取应对措施。另一方面加强内部关注，通过京能十堰热电数据网络查询系统、阳森热电智能仪表集抄管理系统，同步抓实抓好热网监测、管网巡查、缺陷处理、漏点抢修和疫情防控工作，实施24小时监控，全力保障疫情隔离指定医疗机构的所需供热蒸汽的安全、稳定、可靠。”京能电力方面告诉记者。
为保障节后下游企业复工发电供热需求，京能电力旗下漳山发电高效有序组织生产经营。受疫情影响，漳山发电煤场库存直线下降。燃料管理部全员出动，逐个破解难题。周边煤矿企业产能受限，大家就想办法，开健康证明，亲自去煤矿跑，通过多种渠道，引进周边地面存煤以及复产煤矿煤源。防疫道路封闭，运煤车辆无法进出，公司积极联系政府部门协调，多方奔波求援，多个县区为电煤运输开辟出绿色通道。经过努力，公司日进煤量逐渐恢复。
与此同时，漳山发电也做好职工服务保障。疫情防控期间，公司党工团齐发力，各部门协调配合，为员工及时采购发放防疫物品，采取分散就餐，办公生活区域日消毒，员工体温、日常活动范围日报告。尤其是周边发生疫情后，公司果断进行厂区“封闭管理”，保证了公司员工健康安全。
京能电力方面告诉记者，作为保电供热的重要单位，公司本部发挥组织领导作用，突出“一盘棋”思想，一手抓疫情防控，一手抓复产复工。在集团大力支持下，协调帮助十堰热电（京能东风）、京宁热电（华宁热电）、京能检修（兴海电力）等解决防护口罩12000余个，优先保障基层一线物资需求。
与此同时，京能电力平台各企业也强化生产组织，落实燃料物资保障，加强运行人员管理，组织制定运行倒班应急处置方案，确保突发情况下人员力量充足，满足生产需求，坚决保证特殊时段保安全、保稳定、保供电、保供热工作万无一失，全力以赴为社会企业复工复产和千家万户提供安全可靠的电力热力保障。
