具体来看,7月,快递发展规模指数为212.4,同比提高27.6%。从分项指标来看,快递业务量预计完成52.5亿件,同比增长28.7%。快递业务收入预计完成605亿元,同比增长25.6%。行业延续上半年高速增长态势,快递业务量和业务收入增速均高于上半年增速。业务量收增量可观,业务量净增接近12亿件,收入增量超过120亿元,均创年内新高。
7月,快递服务质量指数为298.4,同比提高24.2%。从分项指标来看,快递有效申诉率不到百万分之0.4,同比改善近六成。消费者快递服务满意度为78.1分,重点地区72小时准时率为77%,均与上年同期基本持平。从整个服务业来看,快递满意度整体水平较高,在生活服务业处于领先地位。
此外,7月,快递发展能力指数为155.3,同比提高17.6%。从分项指标来看,快递支撑网络零售额超过6200亿元,同比增加900多亿元。7月,发展趋势指数为72.7,环比提高3.4%。下半年是快递业务的旺季,预计8月快递业务量53亿件,同比增长29.5%。