红网长沙3月16日讯(潇湘晨报记者 黄思 实习生 崔容芝 通讯员 王莉)3月15日一大早,市民常松明就来到了长沙岳麓区金星大道步步高商业广场前,希望能在长沙市工商局3·15活动日的现场,为自己维权。
常松明去年10月份买了一个太阳能热水器的减压泵。今年1月8日,常松明回到家发现,家中的木地板上积起了几厘米的水,家中的木地板已经完全被泡坏,损失超过一万元。“我找到经销商,他只肯赔一千块钱。”
现场工商人员发现,包装厂家的标注以及生产许可证的标志跟国家标准不符合,因此断定该商品是假冒伪劣产品。“如果厂家联系不上,将联系经销商解决。”
现场工作人员提醒消费者,遇到这种情况,如果协商不能解决,就向工商部门求助。