2012年，家电维修难、更换零部件价格贵等问题，把一直屈居幕后的家电配件行业推到了风口浪尖，使人们越来越意识到，家电配件成为家电产品质量短板，是制约家电行业发展的重要因素。
纵观我国家电配件行业，在业内颇具知名度的企业屈指可数，在家电配件企业遍地开花的中山、顺德地区，也就百威、瑞德、华美骏达等少数几家。如今，“三打两建”促使家电品牌战略提速，家电配件行业优胜劣汰的竞争也日益激烈，配件企业如何在发展壮大，在激烈的市场竞争中生存下来，成了无数企业老板思考的问题。
联合汇龙电器：做配套产品要找得到自己的角色
佛山市联合汇龙电器有限公司，成立于1992年，董事长吴颂林，一直带着联合汇龙及旗下几间公司工厂专注做一件事儿：制造“箭牌”温控器。经过20年的努力经营，“箭牌”温控器赢得了市场的尊敬，也赢得了同行的敬重，与联合汇龙长期合作的不乏有国内数家知名家电企业，包括美的、格兰仕、容声、格力、荣事达等，以及不少国际大型家电公司。
吴总介绍说，联合汇龙也像国内大多数公司一样，经历过茫然期，之前自己几家企业工厂的产品是相互没有关联、没有帮助的，不能资源共享，在各自行业里都形成不了优势，而且自己还没到多元化发展的阶段。后来索性都砍掉了，做专了一项：箭牌温控器，一个品类五大系列。
温控器是是配套产品，在行业内已经形成基本的产品定型，目前不需要什么高深科技，但是如果没有优势，拿什么来吸引客户？对此，吴总用一句话来形容了联合汇龙的产品定位：你有我那么便宜，没我那么好的质量；你有我那么好的质量和优惠，没我那么大的量；你有我那么好的质量、优惠和那么大的量，没我速度快。
因此，联合汇龙的优势可以精简为四点：价格、质量、数量、速度。做配件产品，要定位好自己的角色，就好比做皇帝身边的太监，就应该随传随到。吴总说，“一年365天的任何一天的任何时候，就算深夜凌晨，有客户打电话来要温控器，哪怕只要一个，我也要保证第一时间给得了对方。”
从确定做温控器开始，吴总就认识到了公司的角色和定位，就很在意和重视数量，因此，后来联合汇龙能够抓住机会，得以飞速发展。
把握机会快速发展
抓住机会，是一种能力和对市场的反应速度的体现。2003年的非典给了联合汇龙第一次机会，消毒柜的热销直接提升了联合汇龙的销售额。2005年电热水袋开始畅销，在它刚开始的时候，联合汇龙就抓住了这个市场的温控设备，现在70-80%的占有率都是联合汇龙的。最重要的一次机会是2009年，金融危机后期，联合汇龙的销售几乎翻了一番。就是因为金融危机，很多工厂都散了，市场处于缺货状态，并且客户又都缺钱，都在寻找质量持平价格能更低一点的供应商。刚好联合汇龙的产品适合大众化，价格中等，所以吴总在金融危机的压力下，毫不犹豫地加大数量生产，让业务员优先跟那些拒绝过联合汇龙的客户通通谈一遍。最终，联合汇龙成了他们热烈欢迎的对象。
对于家电配件企业而言，很重要的一点就是：对市场反应和变化要非常快，越是乱了越有机会，正所谓“机会总是留给有准备的人”，做好准备就能抓住机会。
吴总认为，“准备，我认为还是生产能力的准备，问题依然回到产量的确保上。经常会有些单位叫供应商去开会，都会问：我们今年打算增长多少，你们会怎么配合？然后一个个供应商来回答。我通常不说话，硬要说也就是一句‘我已经准备好了’。总的来说，是产量和契机的结合，带来了公司的飞跃发展。所以，从那之后，我更坚定了对量的认识和追求。
配件企业快速发展的典范 温控器行业的楷模
“中国温控专家”是联合汇龙有限公司吴总的理想，他追求产品的市场覆盖率，追求产品标准的话语权，“身处一个行业，若有一天，大家一提到都说最好的是你，最专业的也是你，甚至这个行业的代表就是你，我觉得，就足够了。”
联合汇龙身在家电产业成行成市的顺德容桂，行业竞争非常激烈；温控器又是家电行业当中一个非常传统、非常细小的市场品类。从技术的角度来说，它并不是有多么高深技术含量的产品；从使用角度来说，它确实市场使用范围宽广、客户群非常广泛的一种产品。
接下来，吴总准备努力把“箭牌”温控器做成标准化的产品，追求产品的市场覆盖率，以联合汇龙产品为标准，让客户配套联合汇龙的产品，而不再是联合汇龙生产别人的配套产品。此外，联合汇龙产品想逐渐往高档层次升级。技术含量低的产品无法走很久很远，客户对产品的需求和质量也提高了，这个时候有很多需要转变，人的思维的转变、技术提升、品质提升、设备改进等等。
