HR管理正在形成一股热潮,越来越多的人开始研究和参与HR管理,那么HR职业的发展前景到底如何,HR管理者的职业生涯规划是怎么样的?
据分析,HR的前景是非常广阔的,职业生涯的道路也是很宽的,做好了人的管理工作,还有什么管理做不好?这也许正是吸引更多年轻人参与这个职业的原因。一般来讲,一个努力工作的HR管理者首先受益的是眼界的开阔,能够有更多的机会接触到最新最强的管理理念和管理知识,是管理知识的第一受益人。
人力资源危机、行业危机、产品服务危机,在当今各行业经营所面临的各种危机中占前三名,其比例分别高达53.8%、50.0%及38.7%。而在美容美发行业中,人力资源危机所占比例甚至更高。
当今,美容美发行业的人力资源危机主要表现为:普通员工频繁跳槽,高层管理人员或重要技术人才意外离职或被无故解雇。
形成企业文化 防止员工频繁跳槽
现今有些企业就为了竞争的暂时所需,不惜成本,挖走同行业员工,最后不但同行面临危机,自己也因考虑不周,陷入被动。如:A店为了挤垮B店,挖走B店大部分员工,造成B店员工紧缺,面临危机;而A店也因人员增加,造成经营成本过高,利润下滑,最后只好大量裁员,回到原点……最终不单单是两店受损,同样对被挖的B店员工来说,也浪费了他们的发展前景,造成人才资源浪费。
如何才能解决员工频繁跳槽问题,作为一个经营管理者,不单单只注重给予员工比同行业来说相对优厚的工资、福利等待遇,更重要的还是要注重形成企业文化,增加企业凝聚力。若想要员工安心工作,就要注重发展企业文化,多多开展一些与本企业有关的文化娱乐生活,让员工多多参与,使员工在活动中享受工作带来的乐趣,给员工提供尽可能多的发展机会和实现自我价值最大化的平等,真正提高工作效率,同时以此吸引员工,以企业良好发展前景来凝聚人才。若一味采取“高薪”留人或挤对其他同行的手段,只能得意于一时,并不能得到真正忠诚于企业的人才。更为严重的是,无形中使得整个行业的跳槽现象更加频繁,伤人害己,对美容美发行业的发展来说是不利的。
前景一:总经理或职业经理人
近日,一家企业的人力资源部杜经理经过慎重考虑,决定放弃HR管理岗位而选择去一家大公司做一名部门经理。原来他一直在泉州一家树脂工艺品企业做HR工作,不论是人员招聘、员工培训,还是绩效考核,甚至采购都得他处理;琐事很杂,但“也算充实”。可最近,经朋友推荐,晋江一家较大的服装企业有意请他过去做部门经理,薪酬也提高了。
无独有偶,经业内朋友介绍得知,最近有一位在北方企业里做了五六年HR管理的王经理,现刚来石狮,就被聘用为行政副总了。在他们眼里,HR管理者丰富的与人打交道的经验和阅历,在有了机遇之后更容易把握和适应,所以HR管理者可以做职业经理人,而且更有实践经验和阅历。记者走访了泉州多家企业发现,一些企业的行政副总、董事长秘书等副总级不乏是做HR出身的。
人往高处走,能成为企业副总是最好不过了。一些企业管理人员认为,“成为企业总经理或者职业经理人”是许多在企业里做HR管理者的工作动力源泉。
前景二:财务总监
HR管理者的前景还有一个是财务总监。财务和人力资源差的远一点,似乎两者不着边,仔细分析,则可知其详。财务在管理中起着越来越重要的作用,企业的每一步发展都离不开财务,不和财务挂钩的HR管理是不存在的。
那么,财务总监怎么和人力资源管理联系起来。现在越来越多的外企将财权和人事权划到一个人手中,直接对总经理负责,而企业的最终目的就是营利,所以财务在企业的作用可想而知,人力资源总监对财务总监负责也就可以理解了,所以人力资源管理者的出路之一是财务总监。
但也有业内人士提出,在泉州企业中,该前景所占比率少之又少。因为到目前为止,在泉州设有人力资源部门的企业中,HR者能管辖到财务的屈指可数。而且,HR管理者更多的是倾向于企业经营管理,尤其是常规企业管理,对财务领域亦是知之甚少。
前景三:转行到业务部门
陈小姐在一家电气设备公司做HR管理,据说陈小姐是“半路出家”。虽然对公司内部各个岗位的职责了如指掌,但在管理、沟通上都感觉力不从心。老板似乎把人力资源科当成一种摆设,企业同事也认为每件事情都有对口负责人处理,根本不听她的。陈小姐很困惑,不知道该怎么办。行内人建议,如果觉得工作发展出现“瓶颈”时,不妨换个思路考虑一下,轮岗或是转部门。HR人员由于比较了解各个职位的工作内容,可以进入公司其他的业务部门,从事一些管理工作。当然,转行的前提是,要具备业务部门的专业知识。
有人担心,转行并不容易,对于做了多年的HR来说也会是一个大的挑战。但一些转行成功的人士认为,一通百通,HR本来就涉及广阔。如案例中的陈小姐,本来就是“半路出家”的,就当做HR管理是一种学习和锻炼,或许其他岗位会更适合她的发展。对于企业来说,应该更善于发现人才,把人才放在最合适的地方,避免造成人才大材小用,甚至是流失浪费。
前景四:知识管理总监
如果说从HR管理者到业务部门、企业管理咨询师是“平衡过渡”,那么有一种职业更具挑战性,即知识管理总监。这个职位赋予HR管理者更多的内涵、更多的职能,它将涉及更广的范围和更宽的发展道路。
届时,HR管理者不仅是个管理专家,更是一个知识专家,拥有丰富的行业知识和专业知识,经济、政治、法律、微机、网络,无所不包,人力资源部也会是一个知识库,进行信息和知识的收存、分发,随时给各个部门提供相关信息和知识。当然,目前这还只是一个趋势,但可以相信,随着时代的发展和HR管理者工作的努力,这一定是一个更有前途的职业。
前景五:咨询专业人士
随着泉州HR管理咨询公司如雨后春笋般的增多,HR人员发展也出现了另外一条路子,就是转向从事专业咨询工作。以企业工作经验为依托,咨询会更有底气,并且有实战性。据了解,要从事咨询工作,不仅工作背景很重要,而且学历也是一个门槛,硕士、博士学位都不算高。
正如博通企管有关人士介绍,在泉州企业咨询公司里不乏藏龙卧虎,许多是从企业HR转变过来的,如博通里就有好几位。业内认为,从企业做HR管理到企业做管理咨询师,对比较专业的HR管理者来说可谓是轻车熟路。HR管理者在积累了一定的经验之后,凭借自己的丰富阅历和实践经验,为企业提供管理诊断咨询,应该没有太大的问题,只要他愿意做并善于表达,愿意分享。
依据HR层次 寻找最佳位置
鸿炜文化传播郭勇燕在和记者交谈时认为,HR也分层次。有的企业里,HR只负责基础人事工作,有点属于中高级管理,制定绩效考核等工作;还有就是高层管理,从事人力资源整合,参与企业决策等重大工作。不同层次的HR,其期待值也不相同。
除了升迁、独立门户、调整岗位之外,HR的职业生涯道路还是很宽阔的。如:招聘专家。HR管理者在企业的人事管理中积累了丰富的招聘经验和用人知识,培养自己的独特用人理念和招聘眼光,走出去的一个出路就是作为招聘专家为企业寻找良马,也可以到猎头公司专做猎头工作。
培训专家。HR培训职能使他们锻炼了深厚的培训功力,在企业日益注重培训的今天,HR管理者抽身出来专做培训工作也不失为一条好的出路。
薪酬福利专家。薪酬在企业的作用不可忽视,人力资源管理者的丰富薪酬管理经验和知识,作为薪酬专家一定能有所发展。
绩效经理。绩效管理的核心作用使得它可以独成一家,拥有丰富绩效管理经验的HR管理者做绩效管理会更有发挥的精力和时间,更能提供独特的管理工具和管理经验。
劳动争议处理专家和法规咨询。丰富的法律法规知识使他们完全有理由成为这方面的专家。HR从业者完全可以依据自己所处层次和所擅长的寻找最佳位置。
记者在采访有关HR职业生涯规划时,发现这样一个不争的事实,并在业内得到验证——那就是在泉州,大多企业均没有为员工做职业生涯规划,即使有,也更多地停留在“纸上”。“企业自身发展都还没规划好,谈什么为员工做职业生涯规划呢?”九牧王人力资源部部长褚立认为,不论是给员工,还是HR做职业生涯规划,企业首先一定要有独特的企业文化,做好选人、留人、育人等工作后,依据员工发展需求才能谈得上做职业生涯规划工作。
培养“接班人” 预防骨干离职
企业高层管理人员或重要技术人才,熟悉本企业的运作模式,拥有稳定的客户群,他们的离职将给企业带来巨大的损失,因为他们离职后一般来说都不会改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,更严重的是还会带走原企业的其他员工,而这些人往往是原企业的业务骨干和熟练工人。
要避免这种现象发生,一方面要给予高级管理人员及技术人才相应待遇,让这些企业栋梁参与企业发展,甚至入股,使其与企业荣辱与共,休戚相关;另一方面,企业也应注重培养高层管理人员或技术人员的人才储备,一旦重要管理人员或技术人才离职,可由“接班人”接任其工作,尽量减少对企业正常运作造成过大影响。
不管是普通员工跳槽,还是高层管理人员及技术人才意外离职,都会使企业产生人力资源危机,预防胜于处理,可以说危机防范是最低廉的危机管理方式,不同的是,具体的美容美发店应根据自身特殊情况不同,采用灵活多样的防范措施。