【买家必读】

一、 特别提醒
网 络购物不同于商场购物 ，商场的产品在柜台处于静止 状态几乎无损耗，中国幅 员辽阔，网购过程中一个包裹 几乎都要经常飞机，汽车 ，火车成百上千公里的运输， 才 能到达顾客手中，中 间避免不了会产生挤压，震动， 摩擦，碰撞，造成包裹 内产品或外包装变形或者磨损， 粗糙，当然我们会全力 包装好产品，但有些时候实在无 法 避免，造成这样的 情况请顾客谅解。如果您喜欢完美 请到专柜购买。

二、购物前：
有任何问题，可以随时咨询 哦，我们一定会耐心为你解答的。
三、关于产品的价格
有产 品的 价格都已经是我们能给出的最低价格，妨碍我们愉 快的 沟通，请各位姐妹们口下留情，假如别家店比较优 惠， 建议上别家购买。

四、索要额外赠品
并以此相要挟寻求心灵安慰 的顾客，请绕道而行，小店实难满足哦，并将不予回复 ！

五、买家 拍下 后：
联系 我们修改邮费，多拍一件就会自动多收取 一个邮费。等 我们把邮费修改好了，你确认无误了再付 款～～

六、 买家付款后：
在收货期间一定让电话保持 开机，畅通状态，以 免快递员不能及时联系到你哦 ~~

七、到货签收时：
在 接收 包裹前应该先检查 清楚东西再签收，（收包裹前准备一 把小刀，轻松割开 ）.如发现商品缺少、配送有误、货物 破损等问题并及 时联系我们（快递单上有我们主 管的电 话）。因为您 一旦签收，然后发现问题再向快递索赔成 功的可能性为 0，缺货破损及时联系，我们会联系快递公 司给您解决 。
个 别地方快递公司得让收件人先签收再检查，遇 到这种情 况的话，要注意啦，签字前和快递员说明好， 要等你检 查好了以后才能让快递员离开哦。如遇货有破 损、数量 不对等问题，让快递员在快递单上注明就好（ 之后快递 公司通知我们）。对于货物的损失，我们会全 额赔付的 。
您 收到包裹后有任何疑问都可以联系解决
支 付宝 新规则： 货物的缺失，损坏早交付(买家签收）之前由卖 家承担 ，交付（买家在运单上签字）之后由买家承担。 另外： 请各位顾客一定要验收后在确认签字,或 签好字 后当快 递面检查后确认物品完整后在收,签后却说东西坏 了或 是物品不对了,让我负责即使用评价威胁我,我也没 办法 帮你承担!只能和你说抱歉!

八、关于快递慢，服务态度 恶劣！
这 是一个网购中普遍的问题，快递行业在我们 国家处于一 个起步发展期，各地区从业人员的素质高低 不齐，所造 成的服务优劣，实在无法控制（快递公司不 是我们开的 ，我们无法控制），请顾客能够体谅。发货 之前顾客可 以提醒我们尽可能使用自己满意的快递。
有些 时候 快递公司自身的一些原因，会导致比较长的时间收 到， 快递公司不会承诺限时到达，这是也我们无法左右 的！ 也请顾客能够体谅！

1、旋转方向不对